Text
English business correspondence : a practical guide for business and secretarial students and professional secretaries
Buku ini berisi informasi ringkas tentang penulisan surat bisnis, mulai dari :
> penggunaan tanda baca dan gaya bahasanya
> bagian-bagian surat, bentuk surat, sampul surat, compliment slip
> jenis-jenis surat bisnis seperti Inquiry, pesanan, invoicing, pemberitahuan pengiriman dan keluhan, collection letters, pemesanan kamar hotel dan konfirmasi, serta surat untuk meningkatkan nama baik perusahaan.
Penyajiannya dibuat sesederhana mungkin dengan menyertakan contoh-contoh surat yang aplikatif sehingga pembaca dapat membangun pemahaman tentang penulisan, bagian-bagian dan jenis-jenis surat dengan baik.
Tidak tersedia versi lain